1. Pirmenybė klientams  

2. Visada pasiekiami: Bet kuriuo metu, bet kurioje vietoje, bet kuriame įrenginyje

3. Nuoseklių pranešimų ir patirties teikimas visuose kontaktiniuose taškuose

4. Visų klientų duomenų koreliavimas prasminguose priekiniuose rodiniuose, prieinamuose darbuotojams ir klientams

5. Stebėti klientų sąveiką ir įgalinti nuolatinę patirtį visuose kanaluose

6. Žinoti kliento gyvavimo ciklo etapą ir išnaudoti kiekvienos sąveikos su klientu kontekstą realiuoju laiku

7. visuomet teikti aktualia informacija klientui

8. Vengti netvarkos, perteklinių kontaktų ir nereikšmingų pranešimų

9. Įtraukiančių sąveikų su klientais užtikrinimą

​

Šiandienos klientai tikisi ir reikalauja sklandžių pardavimo, paslaugų ir rinkodaros kelionių, kurios būtų pasiekiamos bet kuriuo metu ir bet kurioje norimoje vietoje. Sklandi ir nesudėtinga klientų patirtis, intuityvi ir paprasta naudoti.

 

Naudodamiesi savo partnerių tinklu, galime padėti jums skaitmeniniu būdu pertvarkyti savo organizaciją, kad galėtumėte užtikrinti tikrai unikalią daugiakanalę klientų patirtį. Padėti modernizuoti ir suderinti visus jūsų klientų sąlyčio taškus, paverčiant daugybę atskirų kanalų ir programų nuoseklia prekės ženklo patirtimi, kuria lengva naudotis ir kuri visada pasiekiama.

 

Nereikia keisti ar pertvarkyti pagrindinių sistemų ir taikomųjų programų. Galime padėti jums jas pertvarkyti, įtraukdami jų turinį, duomenis ir funkcijas į naują skaitmeninį klientų patirties sluoksnį. Optimizuotas taip, kad būtų lengva integruoti su jūsų esamomis verslo programomis ir užtikrinti vieningą ir vientisą klientų patirtį bet kuriame įrenginyje ir kanale.

 

​Šiuolaikiniai, jau paruošti skaitmeninės bankininkystės ir finansinių paslaugų sprendimai, optimizuoti mažmeninei bankininkystei, komercinei bankininkystei, turto valdymui ir draudimui. Pradėkite savo projektą ir žymiai sumažinkite pateikimo rinkai laiką, pasinaudodami geriausios pramonės praktikos pavyzdžiais ir paruoštais diegimo sprendimais.

 

Mes suteikiame jums galimybę kontroliuoti savo skaitmeninę strategiją, leisdami kurti, valdyti ir optimizuoti visapusišką klientų patirtį visuose įrenginiuose ir kanaluose.